Política de reembolso
Aceptamos devoluciones dentro de los 10 días posteriores a la entrega del producto.
Para ser elegible:
- El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y con su empaque original.
- Debe presentar comprobante de compra.
No se aceptan devoluciones en productos:
- Usados, dañados por el cliente o sin empaque original.
- Personalizados o en oferta (liquidación).
Si recibiste un producto defectuoso o incorrecto, contáctanos dentro de las 48 horas desde la entrega.
Costos de envío:
- El cliente asume el costo de devolución.
- Si el error es nuestro, nosotros cubrimos el envío.
Una vez recibido y revisado el producto, realizaremos el reembolso o cambio en un plazo de 3 a 5 días hábiles.